CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – 1111WATCH

1. Hình thức thanh toán

1111WATCH hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán linh hoạt:

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Áp dụng toàn quốc.

Khách kiểm tra ngoại quan sản phẩm trước khi thanh toán.

Đơn hàng từ 2.000.000đ trở lên cần đặt cọc tối thiểu 100.000đ để xác nhận đơn.

1.2. Chuyển khoản ngân hàng

Chuyển khoản qua tài khoản do 1111WATCH cung cấp.

Nội dung chuyển khoản: Tên + SĐT + Mã sản phẩm.

Xử lý đơn ngay sau khi xác nhận giao dịch thành công.

1.3. Thanh toán trực tiếp

Áp dụng khi khách đến điểm giao dịch (nếu có).

Hỗ trợ tiền mặt hoặc chuyển khoản.

2. Quy định về xác nhận thanh toán

Đơn COD dưới 2 triệu: xử lý ngay sau khi xác nhận thông tin.

Đơn COD từ 2 triệu trở lên: xử lý sau khi nhận cọc tối thiểu 100.000đ.

Đơn chuyển khoản: đóng gói ngay khi xác nhận giao dịch thành công.

3. Trường hợp phát sinh vấn đề thanh toán

1111WATCH sẽ liên hệ với khách hàng nếu:

Chuyển khoản thiếu nội dung, sai thông tin

Số tiền không khớp với đơn hàng

Giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận

Mọi vấn đề được giải quyết nhanh chóng và minh bạch.

4. Bảo mật thông tin thanh toán

Thông tin của khách được bảo mật tuyệt đối.

Không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

Hotline hỗ trợ

0989263873
(Thời gian hỗ trợ: 8:00 – 22:00 mỗi ngày)